Los individuos piensan y razonan antes de actuar. Por esta razón es útil comprender cómo toman las decisiones, para explicar y pronosticar el comportamiento.
En algunas situaciones, las personas siguen el modelo de toma racional de decisiones, Algunas decisiones importantes son demasiado simples o claras para que se les apliquen las premisas del modelo racional. Así vemos que los individuos buscan las soluciones satisfactorias antes que las optimas, matizan con tendencias y perjuicios la toma de decisiones y confían en su situación.
Dadas las pruebas que señalamos sobre como se toman las decisiones en las organizaciones, ¿Qué pueden hacer los administradores para mejorar el proceso? Se ofrecen a continuación cinco sugerencias:
• Primero, análisis de la situación: Adapta su estilo de toma de decisiones a la cultura del país.
• Segundo, esté al tanto de tendencias: Todos traemos tendencias a nuestras decisiones.
• Tercero, combine el análisis racional con la intuición
• Cuarto, no suponga que su estilo de decidir es apropiado para todos los trabajos.
• Cinco, trate de fomentar su creatividad, busque activamente soluciones novedosas a los problemas.
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